一、火灾应急处置
1.监控室内发生火情时，应立即切断室内总电源，严禁用水扑救电器设备火灾。
2.利用灭火器、灭火毯开展初期火灾扑救控制火势蔓延。
3.火势无法控制时，迅速人员撤离，立即拨打119火警电话，同步报消防监管中心。
4.火灾扑灭后，保护现场，配合事故调查及设备检修恢复。
二、突发停电应急处置
1.断电后，立即确认备用电源正常启动，保障核心监控设备运转。
2.及时关闭大屏，多余外设等非必要设备，延长应急供电时长。
3.第一时间联系后勤管理处，排查断电原因，组织抢修。
4.恢复供电后，逐项检查设备运行、监控画面、录像存储、确认全部正常。
三、设备故障与系统瘫痪处置
1.遇画面黑屏、卡顿、主机死机、存储异常、信号中断等情况，先检查线路、接口，简单重启处置。
2.无法自行修复时，立即上报并通知网络信息中心维护人员到场抢修。
3.维修完成后全面调试，确保实时预览，录像存储、回放功能正常。
四、外来人员闯入及恶意破坏设备
1.严格监控室门禁管理，及时劝阻无关人员进入，禁止触碰、操作监控设备。
2.遇强行闯入、恶意损坏设备行为，立即上报保卫处。
3.全程保留监控录像，固定现场证据，配合学校及公安机关调查处理。
五、校园突发安全事件处置
1.发现打架斗殴、意外伤害、可疑人员、危险隐患等情况，第一时间锁定画面、保存录像，迅速上报保卫处，调度巡逻队前往处置。
2.严格遵守保密制度，严禁拍摄、转发、泄露敏感监控画面。
3.事件处置完毕，如实记录事件时间地点、经过、处置措施。
